หลังจากสิ้นหวังอีกทั้งไม่มีเอกสารแสดงสถานะพลเมือง หญิงสาวจากเม็กซิโกจึงต้องจำใจย้ายเข้าไปอยู่ที่ห้องเช่าทรุดโทรมในคลีฟแลนด์ ก่อนจะได้สัมผัสเหตุการณ์สุดสะพรึงชวนขนลุก