หญิงสาวคนหนึ่งตกลงทำงานเป็นแม่บ้านที่ตึกระฟ้าแห่งหนึ่งในนิวยอร์ก โดยที่เธอไม่รู้เลยว่าตึกแห่งนี้มีประวัติคนหายมากมาย ก่อนที่อีกไม่นานเธอก็ได้รู้ว่าที่แห่งนี้ปกคลุมไปด้วยปริศนา